Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como a Zaos Serviços de Informática Ltda ("Guiar+", "nós"), através da plataforma tecnológica fornecida pela PocPlay, coleta, usa, armazena e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Controlador dos Dados

O controlador dos seus dados pessoais é a Zaos Serviços de Informática Ltda, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 17.514.091/0001-86, com sede na cidade de São Paulo, Estado de São Paulo.

2. Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes tipos de dados:

  • Dados de Identificação: Nome completo, e-mail, telefone e informações profissionais.
  • Dados de Alunos (para fins de relatório): Iniciais ou nomes, idade, e observações pedagógicas enviadas pelo professor para geração do PEI/PAEEE. Recomendamos que dados sensíveis sejam tratados com o máximo de cuidado e anonimização sempre que possível.
  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, cookies e logs de atividade.

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

  • Fornecer as ferramentas de geração de PEI, PAEEE e relatórios pedagógicos.
  • Gerenciar seu cadastro, créditos e autenticação.
  • Melhorar continuamente a inteligência e precisão dos nossos agentes de IA.
  • Cumprir obrigações legais e garantir a segurança do sistema.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados. Seus dados são processados em infraestrutura segura (Google Cloud) e podem ser compartilhados apenas para:

  • Processamento técnico necessário para a funcionalidade do serviço (IA/Gemini).
  • Cumprimento de ordens judiciais ou legais.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas robustas, como criptografia e controle de acesso, para proteger todas as informações processadas em nossa plataforma.

6. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito ao acesso, correção, eliminação de dados e revogação de consentimento a qualquer momento. Para isso, entre em contato via: contato@pocplay.com.br.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão atualizada estará sempre disponível nesta URL.

Última atualização: Janeiro de 2026.